|
1、服务基本介绍
怡庭酒店面向广大用户提供网上客房预订服务。一般情况下,您最好至少提前三天提交您的订单信息,以保证我们有足够的时间处理和调整您的订单。
2、填写订单
在填写订单信息时,请您尽可能详细地填写您的基本信息和预订酒店、房型、预订房间数、入住人数、以及入店日期和离店日期等信息。
3、订单提交
仔细检查您的订单信息确实输入无误后,请提交订单。
4、预订回复
订单提交成功后一到两天内,我们将通过发送Email或电话联系等方式与您取得联系,就预订相关事宜与您沟通和磋商,并最终确认预订。请您密切留意并保持联系方式的畅通。
5、更改或取消预订
预订确认后,如若需要变更和取消订单,请您务必提前致电(400-882-3333,0592-2698888)我方预订中心。
6、前台登记或入住
预订确认后,我方将保留您的订单至您计划入住当日的18:00,请您尽快在订单有效期内凭个人有效证件到预订酒店前台办理登记或入住手续。否则,若无特殊说明,将视为自动取消订单。
7、房价优惠
我方所提供的网上客房预订价较之门市价均享有不同程度的优惠,欢迎您选择网上预订方式预订客房。
8、咨询、投诉及建议
如需咨询或投诉,请拔打我方订房中心电话 400-882-3333,0592-2698888。
9、违约责任
本网站恕不承担因不可预知的意外事故或原因造成的违约责任。由于用户提供错误信息而导致订房失败或房价计算错误等,由用户自行承担相应责任。
|